惠普4VC激光打印機錯誤信息及處理

如今激光打印機的種類較多，使用的人員也非常廣泛，但由于在我們所了解的很多打印機用戶中，有不少人不了解打印軟件的設置和輔助打印功能的使用，導致在操作中出現的了不少錯誤，而在出現的問題中，有很多錯誤并非是打印機出現故障，而是由于打印機設置錯誤所造成的。尤其是惠普4型（如惠普4VC）打印機，它具有面板顯示錯誤信息的功能，需要操作者根據其顯示的錯誤信息設置和更正，如打印內容、紙張型號等等，只要我們正確設置和更正，就能繼續正常地工作。但由于許多人對此面板顯示的信息不了解，包括一些維修人員也不能很好地熟悉這些錯誤信息，給工作帶來了不必要的麻煩，因此，熟悉這些信息對于提高工作效率是大有用處的。這里就簡單介紹惠普4VC激光打印機顯示面板上出現的信息及錯誤，以及對這些錯誤的解決方法。 　　面板顯示信息及含義： 　　00READY：打印機準備就緒；　　02WARMINGUP：打印機正在預熱；　　04SELFTEST：自檢并打印輸出；　　05SELTTEST：自檢不打印輸出；　　06PRINTINGTEST：自檢打印設置菜單；　　06TYPEFACELIST：自檢打印字體類型；　　06DEMOPAGE：自檢打印演示頁；　　06CONFIGPAGE：自檢打印配置頁；　　07RESET：設定菜單僅返回到所選定的設置；　　08COLDRESET：將所有菜單返回到工廠設定的缺省配置；　　09MENURESET：將打印菜單返回到出廠時設置；　　09RSTACTIVEI/O：返回至I/O接口方式；　　09RESETALLI/O：返回至I/O接口方式； 　　顯示信息、故障含義及解決方法； 　　10RESERTOSAVE：表示打印機已建立的菜單和內存中暫存的臨時字庫或宏指令將被改變。一般解決方法為按Continue或online鍵，則改變將存儲到菜單中，設置的功能將在下次啟動時可以使用。按RESET鍵后暫存的字庫和緩沖區中的數據將被刪除掉。 　　12PRINTEROPEN：表示打印機上蓋沒有蓋好。應蓋緊上蓋，確保鎖定開關鎖緊，打印機自動繼續工作。 　　13PAPERJAM：說明打印機卡紙。應清除卡紙故障，打開上蓋，然后再關上，按Continue或online鍵被卡該頁紙內容將自動打印出來。 　　14NOEPCART：表示粉盒沒有裝到位。可重新裝好粉盒。 　　16TONERLOW：說明粉盒內碳粉將用完。應重新灌裝碳粉，或更換新粉盒。應急措施可將粉盒取出水平方向使勁搖動幾次再將粉盒裝上，可解決幾張的打印。 　　RECARTRIDGE：表示打印機聯機時字庫卡脫離，該信息出現后，即使字庫卡存在，字庫也不使用。解決方法是關閉打印機，然后開機。置打印機在脫機狀態下，重新插入字庫卡，關機后再重新開機。 　　FIINSERTCART：表示插入無效的字庫。要重新插入字庫卡。 　　FRREMOVECART：表示插入非法的字庫卡。要重新插入有效的字庫卡。 　　MFFEED：表示打印機得到指令，手動送入一張紙，紙的規格應該是LETTER(書信)、LEGAL(標準)、EXEC(實用)和A4規格。即從手動送紙口送入一張紙，按online鍵聯機或按Continue跳過這一指令從供紙盒中送紙。 　　MEFEED：表示打印機得到這一指令手動送入一個信封，信封尺寸應該是COM-10(公務)、MONARCH(國際信封)或ENVELOPE(支持)。即從手動進紙口送入一只信封，按online鍵聯機打印。 　　XXLOAD：表示打印機需要更換另一種型號的紙或信封。要按打印機設置的需求更換紙或信封，繼續打印或按Continue鍵跳過此命令。 　　錯誤信息及維修方法 　　20MENOVERFLOW：表示打印機存儲數據頁過多，溢出存儲器，也可能是傳送過多的宏指令和軟字體或圖形。按Continue鍵繼續打印，但有些數據可能丟失，如果錯誤依然存在，則應檢查存儲器。 　　21PRINTOVERRUN：表示打印機的數據(規則、光柵文本、矢量圖形)過于復雜，超過打印機識別能力，可按Continue鍵，但有些數據可能丟失，如果錯誤依然存在，則應檢查打印機驅動程序或重新設置打印機。 　　22ERROR：說明計算機與打印機使用不適當的信號口，要選擇正確的接口或按Continue鍵重置接口選擇，如果錯誤依然存在，則應檢查接口板電路。 　　40ERROR：一般是在計算機發送數據時出現該錯誤，或使用串口通訊時計算機與打印機波特率不同時，在打開或關閉計算機時出現該錯誤。這時應選擇正確接口，重置打印機波特率或按Continue鍵重置打印機，如果錯誤依舊，要檢查計算機驅動程序和檢查打印機接口板電路。 　　41［X］ERRORX=1~5：這是打印該而時出現的錯誤。一般是一次有2張紙進入打印機或紙張破損，除掉該紙張，或將紙盒的紙張重新放好，按Continue鍵，則該而將會自動重新打印。5057or58SERVICE：這是打印機內部識別錯誤出現任一錯誤的信息。可關閉打印機然后再開機繼續工作，但要注意，清除50SERVICE這個錯誤信息需要關閉打印機10分鐘以上，以便打印機重新識別指令，如還不能清除，則檢查打印機主板DC控制系統的電路，重點檢查加溫電路及主電機控制電路。 　　5152or55ERROR：此為打印機打印時發現的臨時錯誤提示，按Continue鍵繼續工作，一些數據可能會丟失，如這樣還不能清除，則要重點檢查激光器組件。 　　53XY，ZZERROR：這是工作時發生內存記憶錯誤。可按Continue鍵繼續工作，如這樣還不能清除此錯誤，則要檢查擴充內存是否正確，或檢查擴充內存條接觸是否不良，如擴充內存質量問題等，可換上合格的擴充內存條。 　　61［X］SERVICEX=0~4：表明程序只讀存儲器RAM出現錯誤。可關閉打印機后再開機，如不能清除此錯誤，可檢查只讀存儲器或去掉擴充卡重置打印機。 　　62［X］SERVICEX=0~5：此為存儲器錯誤。X=0為內部存儲器錯誤，X=1~4為擴充內存錯誤，X=5為擴充字體類錯誤。可關閉打印機后再開機，如還不能清除，就檢查以上的相關部件。 　　63 SERVICE：這是動態存儲器錯誤。可關閉打印機后再開機繼續工作，但這樣做有一些數據可能會丟失。 　　64 SERVICE：此為緩存器錯誤，此錯誤多為打印的頁面過于復雜引起的。可關閉打印機后再開機繼續工作。 　　68 ERROR：只讀存儲控制器出現的錯誤。可按Continue鍵重置打印機。 　　68 SERVICE：這表明存儲器外溢。可按Continue鍵繼續操作，如錯誤不能清除，則要檢查內部存儲器。 　　79 SERVICE(XXX)：內部控制器出錯，關閉打印機然后再打開，如不能清除，應檢查設置控制電路，一般來說，該錯誤大多是由于控制面板電路接觸不良所引起的。 　　80 SERVICE(XXX)：該錯誤一般由標準接口組件故障引起，打印機沒有接收到數據，關閉打印機選擇標準接口并按此接口特別約定的形式操作打印機，如不能清除，檢查I/O接口組件。 　　81 SERVICE(XXX)：打印機疑難故障，按Continue鍵清除繼續操作，如不能清除，則應全面檢查打印機控制系統和通訊狀態。