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電腦主板常見軟硬件故障解決方法

作者:紅警電腦…    文章來源:www.dnwx.com    點擊數(shù):    更新時間:2012/5/28
    核心提示:主板是電腦的基礎部件之一,尤如一個橋梁,擔負著CPU、內存、硬盤、顯卡等各種設備的連接,其性能直接關系到整臺PC電腦的穩(wěn)定運行.........

主板是電腦的基礎部件之一,尤如一個橋梁,擔負著CPU、內存、硬盤、顯卡等各種設備的連接,其性能直接關系到整臺PC電腦的穩(wěn)定運行。在日常生活中,我們遇到主板的故障并不少見,常見主板故障大致有以下幾種:一是加電之后無法通過自檢、電腦無法正常啟動;二是主板上的接口損壞,導致在檢測硬盤、光驅等時出現(xiàn)錯誤;三是BIOS無法自動保存等。很多時候,由于散熱不良等因素,還很有可能導致南北橋芯片燒毀,造成主板完全報廢。但大部分情況下出現(xiàn)的故障并不可怕,主要是用戶粗心大意造成的。對此,筆者特意分析了主板較為常見的主板故障案例,希望大家從中能學到解決主板故障的思路和辦法。

 

  首先,我們先來看一下主板出現(xiàn)故障的主要原因及判斷方法:

  主板產生故障的原因,一般有三個方面:一是元器件質量引起的故障。這種故障在一些劣質的板子上比較常見,主是指主板的某個元器件因本身質量問題而損壞,導致主板的某部分功能無法正常使用, 系統(tǒng)無法正常啟動,自檢過程中報錯等現(xiàn)象。

  電容爆獎在一些劣質主板上是常有的事情。

  二是環(huán)境引發(fā)的故障。因外界環(huán)境引起的故障,一般是指人們在未知的情況下或不可預測、不可抗拒的情況下引起的。如雷擊、市電供電不穩(wěn)定,它可能會直接損壞主板,這種情況下人們一般都沒有辦法預防;外界環(huán)境引起的另外一種情況,就是因溫度、濕度和灰塵等引起的故障。這種情況表現(xiàn)出來的癥狀有:經(jīng)常死機、重啟或有時能開機有時又不能開機等,從而造成機器的性能不穩(wěn)定。

  主板上內存多次非法插拔會造成插槽變形。

  三是人為故障。有些朋友,電腦操作方面的知識懂得較少,在操作時不注意操作規(guī)范及安全,這樣對電腦的有些部件將會造成損傷。如帶電插拔設備及板卡,安裝設備及板卡時用力過度,造成設備接口、芯片和板卡等損傷或變形,從而引發(fā)故障。

  主板上元器件眾多因此故障判斷相當麻煩。

  當一臺電腦出現(xiàn)故障時,我們首先要來判斷故障的出處,特別是像主板這種較大的設備,單憑外在表現(xiàn)并不能很清楚的進行判斷故障的出處,這里就需要利用替換來詳細檢查故障的出處?梢园褢岩傻牟考玫胶玫碾娔X上去試,同時也可以把好的部件接到出故障的電腦上去試。如:內存在自檢時報錯或容量不對,就可以用此方法來判斷引起故障的真正元兇。

  當確定為主板故障之后,我們便可以進一步的對主板故障進行排查與處理。一般情況下,我們可以通過清理法、觀察法與軟件診斷法對主板進行處理。

  一是清理法。當發(fā)現(xiàn)主板上積塵過多時,我們要先對主板進行清理。由于主板積塵過多,加之塵土吸附空氣中的水份,極容易造成主板無法正常工作的故障,可用毛刷清除主板上的灰塵。另外,主板上一般接有很多的外接板卡,這些板卡的金手指部分可能被氧化,造成與主板接觸不良,這種問題可用橡皮擦擦去表面的氧化層。

  用毛刷清理過臟的主板。

  二是觀察法。主要用到“看、摸”的技巧。在關閉電源的情況下,看各部件是否接插正確,電容、電阻引腳是否接觸良好,各部件表面是否有燒焦、開裂的現(xiàn)象,各個電路板上的銅箔是否有燒壞的痕跡。同時,可以用手去觸摸一些芯片的表面,看是否有非常發(fā)燙的現(xiàn)象。

  四是復原法。對于一些更改了主板BIOS設置或對CPU超頻之后的主板,我們可以通過恢復主板的默認設置,來排除一些常見的故障。特別是死機、重新啟動這種故障,一般情況下是由于對CPU進行超頻后所造成的,將CPU改成默認的頻率后一般這種故障會消失。

  開機無顯示的故障處理。一般認為,開機無顯示故障是硬件引起,這種看法有一定的片面性。在檢修這類故障的時候,我們一般還是應該先從軟故障的角度入手解決問題。開機時,若電源指示燈沒有亮,一般應該懷疑外接電源沒有接好或電源有問題。若開機電源指示燈亮但無顯示,這種情況一般應按以下的順序去排查故障:

  一是通過主板的跳線(一般在CMOS的電池旁邊,具體位置可以參看主板說明書)清除主板上CMOS原有的設置再開機。

  主板的跳線。

  二是重新安裝CPU后再開機。

  三將電腦硬件組成最小系統(tǒng) 后再開機。

  在經(jīng)過以上三個步驟后,若開機還是沒有顯示,這時可以在最小系統(tǒng)中拔掉內存。若開機報警,則說明主板應該沒有太大的問題。故障的懷疑重點應該放在其他設備上。若在拔掉內存后開機不報警,一般來說,故障可能出在主板上,這時只有把主板送到專業(yè)的維修點去維修。

  開機有顯示但自檢無法通過的故障處理。開機有顯示但自檢無法通過,這類故障一般都會有錯誤提示信息。我們在排除這類故障時,主要是根據(jù)該提示信息,找出故障點。但這類故障一般是因為主板的某個部件損壞引起,多數(shù)應該屬于硬故障,但也不排除軟故障引起的可能。針對軟故障的排查,我們可以依照以下的順序進行:

  檢查因BIOS設置不正確引起的故障。

  一是檢查BIOS設置。主要是檢查因BIOS設置不正確引起的故障。首先可以嘗試清除CMOS,看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳線,具體的位置可以參看主板說明書。同時也應該檢查BIOS中的設置是否與實際的配置不相符(如:磁盤參數(shù)、內存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設置、啟動順序等)。最后可以根據(jù)需要更新BIOS來檢查故障是否消失。

  二是部件的檢查。主要是針對連接在主板上的所有板卡、連接線和其他連接設備的檢查。檢查是否有短路、接插方法是否正確、接觸是否良好,可以通過重新插拔來解決一些故障。同時應檢查部件的后擋板尺寸是否合適,這可通過去掉后擋板檢查。還有對有些部件可以換個插槽和連接頭使用。

  對主板故障進行了大體了解之后,我們通過一些實例來細談一下各種常見故障的排除方法。

  故障一:主板防病毒未關閉,導致系統(tǒng)無法安裝。

  故障現(xiàn)象:一臺老Celeron 333配置的計算機,在安裝Windows 98時,發(fā)現(xiàn)在安裝初始階段屏幕上突然出現(xiàn)一個黑色矩形區(qū)域,像是有什么提示,隨后就停止安裝了。調整顯示器亮度和對比度開關也無效,感覺和病毒有關。用殺毒軟件查殺病毒,并沒有發(fā)現(xiàn)任何病毒。后來經(jīng)人指點,進入了CMOS設置程序,將“BIOS Features Setup”(BIOS功能設置)中的“Virus Warning”(病毒警告)選項由“Enabled”(允許)設置成“Disabled”(禁止)后,重裝Windows 98獲得成功。

  主板上具備病毒防護功能。

  故障分析:此現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)在新購主板中,因為它們的BIOS中的防病毒設置大多默認設置為Enabled,所以會出現(xiàn)無法安裝系統(tǒng)的問題。此問題嚴格地講,不應算主板故障。但往往許多用戶不是很注意,導致頻頻發(fā)生。因此有必要再提一下,對于類似故障,只要仔細看下主板說明書就能搞定。

  故障二:主板溫控失常 引發(fā)主板“假死”。

  故障現(xiàn)象:華碩P3B-F主板上有智能監(jiān)控芯片,因此可對CPU溫度進行監(jiān)視。在購該主板時,另購一根2Pin的溫度監(jiān)控線,插于CPU插槽旁的JTP針腳上。后來在一次玩游戲過程中,機器突然藍屏,重啟后,等到光驅、硬盤自檢完后顯示器居然不亮了。由于之前報告藍屏錯誤,起初以為是內存出錯,后來更換內存后依然無效。又開始懷疑CPU故障,換了一塊Pentium III 450 CPU,故障依舊。百般無奈下,突然發(fā)現(xiàn)原來接在主板上的溫控線脫落,掉在主板上……難道是溫度監(jiān)控線導致的故障嗎?重新連接溫度監(jiān)控線后,再開機居然一切正常了。

  主板溫控失常 引發(fā)主板“假死”。

  故障分析:由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量非常大,所以許多主板都提供了嚴格的溫度監(jiān)控和保護裝置。一般CPU溫度過高,或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,主板就會自動進入保護狀態(tài)。拒絕加電啟動,或報警提示。上述例子就是由于主板溫度監(jiān)控線脫落,導致主板自動進入保護狀態(tài),拒絕加電。所以當你的主板無法正常啟動或報警時,先檢查下主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常。

  故障三:IRQ設置錯誤導致鼠標不可用。

  故障現(xiàn)象:一臺老式586電腦,安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用。開始認為是鼠標問題,更換后依然時不時出現(xiàn)類似故障。再次更換鼠標,問題依舊,懷疑是主板PS/2鼠標接口故障,拿到專業(yè)主板檢測點檢查PS/2鼠標口正常。后來發(fā)現(xiàn)原來是CMOS參數(shù)設置錯誤引起的。

  IRQ設置錯誤導致鼠標不可用。

  故障分析:因為在CMOS設置程序的電源管理欄有一項Modem use IRQ項目,此機器的選項分別為3、4、5......、NA,一般默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見于老式586電腦,新式主板一般不會有此問題。在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的,其COM口信號連接線隨主板不同,接法也有所不同,如若接法不對也會導致鼠標不可用,它的接法一般有以下兩種:①信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連;②信號線與連接點交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。

  故障四:主板過熱導致頻繁死機。

  故障現(xiàn)象:一臺Tualatin/256MB DDR/GeForce2 MX440主機頻繁死機,以為感染病毒,經(jīng)查殺后未發(fā)現(xiàn)任何病毒。又認為是硬盤碎片過多,導致系統(tǒng)不穩(wěn)定。但整理硬盤碎片,甚至格式化C盤重做系統(tǒng),但一段時間后又反復死機。開始考慮到硬件自身問題了……后來檢查出來是主板過熱導致不穩(wěn)定,因為主板是雜牌i845EP主板,做工差不說,且北橋上無散熱風扇,加散熱風扇后,問題解決。

  故障分析:一般為主板或CPU有問題,如若按此法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起,筆者在某品牌815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導致該故障。在死機后觸摸CPU周圍主板元件,發(fā)現(xiàn)其溫度非常高且燙手。更換大功率風扇后,死機故障得以解決。對于Cache有問題的故障,可以進入CMOS設置程序,將Cache禁止后即可順利解決問題,當然,Cache禁止后速度那就肯定會有影響了。

  故障五:IDE接線錯誤 主板六親不認。

  故障現(xiàn)象:一臺AthlonXP 1600+/Seagate 40GB/256MB DDR/GeForce2 MX主機,在一次雙硬盤對拷后,重新連接主硬盤并開機,機器提示找不到任何IDE設備,找不到硬盤也無法進入Windows XP。重啟進入CMOS設置程序后,發(fā)現(xiàn)檢測不到任何IDE設備。換另外硬盤也檢測不到,懷疑是主板IDE口出現(xiàn)故障,但也不至于全部的IDE口都損壞了?繼續(xù)檢查,發(fā)現(xiàn)ATA/100硬盤線是Slave口接在硬盤上,于是更換為Master接口,開機恢復正常。

  故障分析:此故障看似復雜,沒有經(jīng)驗的菜鳥會誤認為是硬件損壞,但這僅僅是因為IDE接線錯誤造成的,此類現(xiàn)象還經(jīng)常發(fā)生在我們身邊。有的朋友再掛硬盤時,因為沒有及時更改跳線,也會出現(xiàn)類似情況。還有的朋友出現(xiàn)找不到硬盤故障,除去硬盤本身出現(xiàn)故障的可能外,還有可能是由于主板的IDE線或者IDE口損壞造成。只要仔細檢查,一般都可以排除此類故障。

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