內存故障引起無法安裝操作系統解析
故障現象:辦公室一臺電腦最近速度明顯變慢,通過檢查,發現無用的文件和垃圾文件已經將C盤空間占滿,于是打算重新安裝系統。
電腦通過系統自檢,在引導進入系統過程中出現停滯狀態,沒出現任何錯誤提示。為了省事,筆者把備份好Ghost系統文件的刻錄光盤放入光驅,進入BIOS改為首先由光盤引導系統。然后在進入DOS后運行Ghost,選定路徑進行系統恢復。當恢復系統進度條進行到一半的時候,Ghost開始報錯(排除光盤質量和光驅讀盤能力的原因)。
故障排除:文件已經拷貝成功,那為什么會出現藍屏呢?也是之后再重啟N次,皆到進入桌面后發生藍屏。怎么辦,我開始懷疑是中了病毒,趕緊在DOS下查殺病毒,結果毫無發現。無奈之下,只好對C盤進行格式化,再重新安裝一次系統。這次安裝更離奇,當系統開始更新和配置文件時,忽然跳出提示框:XXX文件出錯,隨后死機。硬盤工作燈一直亮。只好重啟,反復多次均出現同樣故障。
系統是在更新和配置文件時報錯的,就基本排除了CPU和主板、顯卡的問題,因為CPU、顯卡損壞的直觀表現就是點不亮系統,而主板導致此類故障的可能性不大。疑點聚焦到硬盤和內存上。究竟是硬盤盤體出現了壞道,還是內存不穩定造成的故障呢?
最終替換下內存后故障排除,在之后的安裝過程中一切都非常順利,看來內存出現故障出會導致系統無法安裝。