硬盤軟件故障的三檢~~~
由于計算機硬盤存儲容量大,讀寫速度快,且安裝在一個密閉腔體內,工作環境清潔、
性能較穩定、使用方便,因此,在微機中得到廣泛的應用。但如果對硬盤使用不當或感
染病毒后,容易引發故障。硬盤故障分為硬故障和軟故障兩大類,其中軟故障出現較頻
繁。故障現象大都表現為硬盤不能自啟動。當硬盤出現軟故障時,采取行之有效的應急
處理很重要,下面介紹的“三檢”只是相對于最常見的故障情況而進行的檢查、處理步
驟。
●一、檢查CMOS設置及處理方法:
CMOS系統設置錯誤所引起的硬盤軟故障,現象表現不一。有的開機后屏幕無顯
示,有的僅顯示一個死光標,有的顯示“Non-System Disk Error”(非系統盤或盤出錯
)等提示。特別是在從A盤轉入C盤時,屏幕出現“Invaild Driver Specification”(無
效驅動器),令用戶誤以為硬盤“0”磁道壞或硬盤系統破壞等,從而采用低級格式化、
重建DOS分區、重新拷入DOS系統和高級格式化等方法。雖然對硬盤初始化可以排除軟故
障,但硬盤數據卻被破壞。所以,由于CMOS設置錯誤引發的軟故障不用重新設置CMOS的
辦法去解決,必然有所損失。而且因CMOS設置錯誤引起的軟故障較普遍,我們在檢查軟
故障時最好第一步從檢查CMOS系統設置入手。
檢查和處理方法:
首先檢查后備電池是否失效,如失效則更換電池,再進入CMOS設置。對于高檔
微機,可以開機后按Del、Esc鍵或Ctrl-Backspace、Ctrl-Alt-Esc等組合鍵進入CMOS設
置狀態。對于低檔機,只能從A驅動器引導SETUP軟件進入CMOS設置狀態。CMOS檢查中,
重點檢查CMOS系統設置中硬盤參數是否正確,特別是檢查硬盤類型號(TYPE)與硬盤驅動
器廠家提供的參數是否相一致。如果發現錯誤,將參數更改為以前備份好的正確參數,
保存后退出CMOS設置再重新用硬盤引導系統。萬一找不到備份參數,對于有些高檔機器
,可以采用CMOS設置中的功能選項“HDD AUTO DETECTION”(硬盤自動檢測)來找到正確
的硬盤參數。如果CMOS設置中無此選項,可以打開機器,硬盤表面一般都有一個標簽對
硬盤參數進行介紹。即使沒有介紹,至少標明此類硬盤的名稱,再根據硬盤名稱查閱各
類硬盤參數資料,就可以查到正確配置參數。另外,借助于DM等應用軟件也可以檢測到
硬盤的參數(條件是A驅必須能自舉)。
●二、檢查病毒及處理方法:
硬盤出現軟故障時,在啟動后屏幕顯示“Invaild Partition Table”(無效分
區表),這時應該首先想到可能是病毒原因所造成,而且通常是致命性病毒將DOS分區或
DOS引導記錄破壞。
病毒的目的就在于破壞系統,尤其是操作系統型病毒,它以病毒區取代正常操
作系統的引導部分。在系統啟動時,病毒進入內存,一旦這類病毒直接或間接得以運行
,必將破壞硬盤系統。硬盤出現了軟故障,必須查找這方面的原因。用清毒盤檢測硬盤
,發現病毒應及時清除。重新用C盤引導系統,如不成功,可重新向C盤傳送系統。如還
不能正常啟動,將備份DOS分區表拷入硬盤,如再不行,只能采取硬盤初始化。有些病毒
用手中的清毒盤未必能檢查出來,我們可以借助于DEBUG、PCTOOLS等工具進行檢測和清
除。
●三、檢查轉盤情況及處理方法:
1.A驅正常啟動后轉入C盤時失效,屏幕出現“Invaild Drive Specification”
。
從提示看,系統不承認硬盤的存在。這時如果CMOS設置是正確的,通常認為是
硬盤“0”磁道壞使磁盤中“0”柱面“1”扇區中分區表損壞。
處理方法:用A盤引導系統后,重建DOS分區,將引導分區改在1柱面,對磁盤進
行高級格式化。
2.C驅自舉失敗,A盤啟動后轉入C盤成功。
筆者發現,有時CMOS中硬盤參數不正確,雖A盤啟動可正常轉入C盤,但C盤不能
啟動,讀寫不正常,有時只能列目錄。如果CMOS參數正確,多數原因在于C盤DOS系統文
件錯誤。故障現象為啟動C盤后,屏幕會出現“Error Loading Operating System”(錯
誤安裝DOS)或“Missing Operating System”(DOS丟失,系統破壞)等提示。
處理方法:用干凈系統盤(DOS版本與C盤一致)從A驅啟動,刪除C盤上的DOS系統
文件,利用SYS命令傳送系統到C盤。
通過“三檢”之后如仍不能排除軟故障,在確認無硬故障的情況下,我們只能
采取對硬盤初始化的辦法排除軟故障。所謂硬盤初始化,指的是對硬盤低級格式化、分
區、高級格式化。低級格式化可采取CMOS設置狀態中的功能選項進行操作,也可以采用
DM、DIAGS、SETUP等軟件來完成;分區、高級格式化均可采取DOS命令完成(分區:A:
FDISK←;高級格式化:A:FORMAT C:/S←)。
對故障進行檢查、處理固然重要,但防范措施也很重要。如定期檢測磁盤,盡
量不使用外來盤,即使要使用,運行前先用病毒清洗盤進行檢測,以預防病毒;定期檢
查、更換后備電池,正確配置CMOS參數;備份CMOS參數、DOS分區表和DOS引導記錄等。
這些工作平時做好了,可以有效地預防硬盤軟故障的發生。即使出現了故障,也能迅速
加以排除,保護好硬盤數據。