聲卡、音箱故障的檢查
一、音頻系統(tǒng)的常見(jiàn)故障
雖然音頻系統(tǒng)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象比較多，但簡(jiǎn)單歸納起來(lái)則主要有：不能正常發(fā)聲、音量不足、噪聲較大，以及兼容性問(wèn)題等幾種情況。
(1)不能正常發(fā)聲
當(dāng)遇到這種情況時(shí)先不要急于打開(kāi)機(jī)箱，應(yīng)本著由外至內(nèi)、由軟至硬的順序逐步進(jìn)行檢查，其步驟如下：
①故障部位的判別并檢查硬件接線(xiàn)是否正確：由于聲卡和音箱中任何一個(gè)工作不正常，都有可能會(huì)導(dǎo)致不能正常發(fā)聲故障，故首先應(yīng)該確定故障的部位。可以將音箱的輸入插頭，插入其他音源設(shè)備或光驅(qū)面板上的耳機(jī)插孔中進(jìn)行試聽(tīng)。
假如此時(shí)音箱不能發(fā)聲，則屬于其內(nèi)部功放或電源電路出現(xiàn)了較嚴(yán)重的問(wèn)題，此時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體的檢查和維修。如果對(duì)電子維修技術(shù)不太精通，那最好還是由專(zhuān)業(yè)維修人員處理為好。
假如音箱放音正常的話(huà)，請(qǐng)?jiān)贆z查音箱插頭是否插在了聲卡上的SPK插孔，連接電纜是否存在短路、斷路等情況，如一切正常可繼續(xù)進(jìn)行下一步檢查。
②檢查聲卡的DMA、IRQ及I/0地址參數(shù)： 系統(tǒng)在安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，安裝程序大都會(huì)選擇DMA、IRQ及I/0地址參數(shù)的默認(rèn)值進(jìn)行安裝，但有時(shí)這種默認(rèn)值會(huì)與其他設(shè)備發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致聲卡不能正常發(fā)聲。此時(shí)可選擇“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→屬性”選項(xiàng)卡，該選項(xiàng)卡將顯示出電腦中所有的硬件設(shè)備的資源使用情況，其中包括了IRQ、DMA、I/O和“內(nèi)存”等四大類(lèi)型，我們可以分別選擇并進(jìn)行查看。比如我們選擇了IRQ類(lèi)系統(tǒng)資源，即可顯示系統(tǒng)現(xiàn)在已分配的中斷號(hào)。此時(shí)如發(fā)現(xiàn)聲卡的IRQ資源，與其他設(shè)備存在有沖突現(xiàn)象，可通過(guò)手工調(diào)整聲卡來(lái)為其選擇一個(gè)空閑的IRQ加以解決。不過(guò)這種情況在集成的AC 97規(guī)范軟聲卡上較少出現(xiàn)。
③驅(qū)動(dòng)程序不兼容：由于Windows XP系統(tǒng)的穩(wěn)定性較高，于是許多人選擇升級(jí)或全新安裝了該系統(tǒng)。但是Windows XP對(duì)硬件驅(qū)動(dòng)程序兼容性要求較高，一些較早聲卡的驅(qū)動(dòng)程序往往無(wú)法得到支持。雖然有時(shí)Windows XP可能會(huì)自動(dòng)為聲卡裝驅(qū)動(dòng)，但在實(shí)際使用中往往也不能讓聲卡發(fā)聲。這種情況一般只能期望生產(chǎn)廠(chǎng)家能夠提供兼容的驅(qū)動(dòng)程序。
(2)音量不足
音量不足——即達(dá)不到應(yīng)有的輸出功率，這時(shí)調(diào)節(jié)音箱上的音量旋鈕或調(diào)節(jié)任務(wù)欄上的音量調(diào)節(jié)圖標(biāo)，其效果也不十分明顯。這種故障可分為四種情況：
①音箱的輸入插頭錯(cuò)插在了Line Out插口：此種連接方式會(huì)造成聲音信號(hào)沒(méi)有經(jīng)過(guò)聲卡板載放大器的放大處理，就直接輸送給了音箱的功放電路，而音箱功放電路所需的推動(dòng)功率又較高，從而造成輸出音量較小。遇此情況只要將音箱的輸入插頭，改接至聲卡的SPK插口，音量即可明顯得到改善。
②音箱內(nèi)部電路本身存在著故障：如果采用上一方法，仍然不能使音量顯著提高，則可能是音箱內(nèi)部功放、電源電路存在著故障。由于維修需要必要的電子知識(shí)和動(dòng)手技巧，對(duì)一般讀者來(lái)說(shuō)還是交由專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修為好。
③聲卡的芯片或電路存在著故障：假如已證實(shí)音箱無(wú)任何問(wèn)題，則可能是聲卡本身的部件存在著問(wèn)題，一般也只有請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員處理或更換聲卡。
④聲卡與主板有兼容性問(wèn)題：這種情況雖不多見(jiàn)但也確實(shí)存在。如果懷疑有這種情況，可將聲卡換插到其他電腦上進(jìn)行測(cè)試，假如在其他電腦上聲卡音量正常，則屬于該聲卡與主板存在兼容性問(wèn)題。這一問(wèn)題只有通過(guò)更換其它品牌、型號(hào)的聲卡，才能得到解決。
(3)噪聲較大的故障處理
噪聲較大的故障主要是指電腦在運(yùn)行有聲軟件時(shí)，音箱中發(fā)出的聲音背景中夾雜有不正常的聲音，比如嘯叫、“嗡嗡”、“沙沙”等聲音。由于能夠運(yùn)行有聲軟件則說(shuō)明系統(tǒng)工作是正常的，問(wèn)題主要出在聲卡或音箱中。并且，較多見(jiàn)于音箱放大器出現(xiàn)自激或受到了外界干擾的條件下，下面我們將探討這種噪聲故障的檢查步驟及處理方法。
①檢查有源音箱：遇到這種故障首先要斷開(kāi)有源音箱與聲卡之間的信號(hào)連接線(xiàn)路，并接通音箱的電源，再調(diào)大音量旋鈕。如果有雜音，則是音箱有問(wèn)題，此時(shí)可交由專(zhuān)業(yè)維修人員處理。
②音箱無(wú)問(wèn)題但連接聲卡后噪聲較大：這時(shí)應(yīng)檢查音箱輸入信號(hào)線(xiàn)是否接錯(cuò)，接線(xiàn)錯(cuò)誤同樣會(huì)產(chǎn)生嘯叫。通常聲卡與有源音箱的連線(xiàn)是一根一轉(zhuǎn)二的立體聲音頻信號(hào)線(xiàn)，兩只蓮花插頭應(yīng)插在有源音箱的兩個(gè)輸入端。如果把一只接到有源音箱的輸入端，而另一只接到有源音箱的輸出端，就會(huì)產(chǎn)生嘯叫聲。另一方面，如果音箱所需的推動(dòng)功率較小，而又將雙通道插頭接到了聲卡放大電路輸出的SPK插孔，就會(huì)有出現(xiàn)噪聲和失真的可能，此時(shí)可以將插頭插在聲卡的Line Out插孔試試。
③高、低頻電磁干擾問(wèn)題：如果經(jīng)檢查后確定軟、硬件都沒(méi)有問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)考慮是不是機(jī)箱內(nèi)、外電路帶來(lái)的各種高、低頻電磁干擾了音頻系統(tǒng)。比如：電源濾波不良，顯卡、主板和其他插卡等帶來(lái)的高、低頻電磁干擾。此時(shí)可打開(kāi)機(jī)箱將聲卡插到遠(yuǎn)離顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡等插卡的插槽上，以減少高頻干擾帶來(lái)的噪聲。
電源濾波不良所導(dǎo)致的噪聲故障，通常還會(huì)在顯示器上看到網(wǎng)紋干擾，遇到這種情況應(yīng)當(dāng)立即檢修或更換電源。
④聲卡電路故障或聲卡與主板不兼容：如果將聲卡換到其他主板上噪聲消失，則屬于聲卡與主板的兼容性問(wèn)題，這必須更換其它品牌、型號(hào)的聲卡才行。否則就屬聲卡本身電路的問(wèn)題了，可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員做維修處理。
二、集成聲卡的特有故障
集成聲卡除具有獨(dú)立聲卡所發(fā)生故障的可能性以外，由于它通常需要借助CPU的支持才能完成音頻解碼工作，故硬件系統(tǒng)對(duì)它工作的正常與否有著很大的影響。因此，集成聲卡會(huì)出現(xiàn)一些比較特殊的故障現(xiàn)象。大致可分為三種情況：
(1)因超頻導(dǎo)致集成聲卡不能正常發(fā)聲：
在主板所集成的軟聲卡中，無(wú)論是采用ALC650、655，還是威盛的音效解碼芯片，對(duì)系統(tǒng)的超頻工作都是極其敏感的。有很多板載的軟聲卡，在標(biāo)準(zhǔn)頻率下工作是沒(méi)有任何問(wèn)題的。但是，在超頻狀態(tài)下就會(huì)出現(xiàn)聲音撕裂、音速變快、發(fā)聲時(shí)斷時(shí)續(xù)等現(xiàn)象。而嚴(yán)重時(shí)系統(tǒng)甚至還會(huì)找不到聲卡，從而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)“啞巴”狀態(tài)。因此，如果打算讓電腦超頻工作的話(huà)，最好還是將板載聲卡徹底屏蔽掉，然后再購(gòu)買(mǎi)并安裝獨(dú)立聲卡為佳。
(2)集成聲卡“爆音”故障的檢測(cè)與排除：
這種“爆音”現(xiàn)象在運(yùn)行程序時(shí)會(huì)更嚴(yán)重一些，假如已基本排除了系統(tǒng)軟件和驅(qū)動(dòng)程序及聲卡硬件本身出現(xiàn)問(wèn)題的可能性，可分步驟做以下嘗試：
①由于信噪比較低，容易受到電磁干擾是產(chǎn)生這種“爆音”的主要原因之一。為了消除這種影響，要盡量避免讓音箱的輸入端使用聲卡的SPK插口。因?yàn)樗褂昧寺暱▋?nèi)置的功放單元，這樣雖使信號(hào)強(qiáng)度大幅提高，但信噪比卻降低很多。因此，最好還是利用Line Out插口將比較純凈的信號(hào)直接傳遞給音箱。
②由于集成聲卡數(shù)字音頻的處理過(guò)程完全依賴(lài)于CPU。因此，如果在播放音樂(lè)的同時(shí)CPU還要處理其它任務(wù)，尤其是對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行頻繁的讀寫(xiě)操作時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)較大的“爆音”。這時(shí)可嘗試通過(guò)關(guān)閉硬盤(pán)的DMA選項(xiàng)來(lái)消除這種影響，不過(guò)這樣做是以犧牲硬盤(pán)性能為代價(jià)的。
③安裝最新版本的主板補(bǔ)丁程序和聲卡的驅(qū)動(dòng)程序。
由于集成聲卡存在著諸多先天性不足，因此，要想徹底消除這種“爆音”同時(shí)獲得較為理想的音質(zhì)效果，購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量較好的獨(dú)立聲卡是最見(jiàn)成效的解決方案。
(3)正常頻率下使用Windows XP系統(tǒng)，但運(yùn)行某些程序時(shí)會(huì)出現(xiàn)聲音斷續(xù)問(wèn)題：
這種情況在許多集成軟聲卡中都有可能出現(xiàn)。當(dāng)遇到較為嚴(yán)重的情況時(shí)，我們首先需要檢查一下電源的功率是否足夠。隨后檢查硬盤(pán)的傳輸模式是否為DMA 。然后，可以將DirectX診斷工具里的聲音選項(xiàng) “完全加速”調(diào)整為“基本加速”。如果有更新版本的聲卡驅(qū)動(dòng)程序，一定要及時(shí)下載更新。通過(guò)上述幾個(gè)步驟，一般情況下“爆音”現(xiàn)象會(huì)減輕或消除。
