經常電腦出現網絡故障,那如何排查呢?
一、故障時首先檢查網卡
局域網中網絡不通的現象是比較多的。一旦遇到類似問題,首先應該認真檢查各連入設備的網卡設置是否正常。可檢查有無中斷號及I/O地址沖突(最好將各臺機器的中斷設為相同)。當網絡適配器的屬性中出現“該設備運轉正常”,并且在“網絡鄰居”中能找到自己,說明網卡的配置是正確的。
二、確認網線和網絡設備工作正常
網卡沒有問題時,通過“網上鄰居”來看看網絡中的其他電腦。如果不通,則可能是由于網絡連線中斷而產生問題,可使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂,然后用替代法來測試一下網絡設備質量。如果網線和網卡本身沒有問題,就需要考慮是否是軟件設置方面的原因。
三、檢查驅動程序是否完好
若全部硬件沒有問題,再檢查驅動程序本身是否損壞、安裝是否正確。如果也是正常的,設備沒有沖突,但還是不能連入網絡,可嘗試重裝網絡適配器。
四、正確對網卡進行設置
查看是否有設備資源沖突,有時候沖突并沒有提示。可能的設備資源沖突有:
1、NE2000兼容網卡和COM2都使用IRQ3產生沖突。
解決辦法:可以在設置窗口中將COM2屏蔽,并強行將網卡中斷設為3。
2、PCI Ethernet網卡(如Realtek RTL8029芯片的PCI網卡)和顯示卡都使用IRQ10產生沖突。
解決辦法:我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法解決沖突問題,即:將CMOS中的“Assign IRQ for VGA”設置為“Disable”。