經(jīng)常電腦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,那如何排查呢?
一、故障時(shí)首先檢查網(wǎng)卡
局域網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是比較多的。一旦遇到類似問(wèn)題,首先應(yīng)該認(rèn)真檢查各連入設(shè)備的網(wǎng)卡設(shè)置是否正常。可檢查有無(wú)中斷號(hào)及I/O地址沖突(最好將各臺(tái)機(jī)器的中斷設(shè)為相同)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常”,并且在“網(wǎng)絡(luò)鄰居”中能找到自己,說(shuō)明網(wǎng)卡的配置是正確的。
二、確認(rèn)網(wǎng)線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作正常
網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題時(shí),通過(guò)“網(wǎng)上鄰居”來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦。如果不通,則可能是由于網(wǎng)絡(luò)連線中斷而產(chǎn)生問(wèn)題,可使用測(cè)線儀來(lái)檢測(cè)一下線路是否斷裂,然后用替代法來(lái)測(cè)試一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量。如果網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身沒(méi)有問(wèn)題,就需要考慮是否是軟件設(shè)置方面的原因。
三、檢查驅(qū)動(dòng)程序是否完好
若全部硬件沒(méi)有問(wèn)題,再檢查驅(qū)動(dòng)程序本身是否損壞、安裝是否正確。如果也是正常的,設(shè)備沒(méi)有沖突,但還是不能連入網(wǎng)絡(luò),可嘗試重裝網(wǎng)絡(luò)適配器。
四、正確對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行設(shè)置
查看是否有設(shè)備資源沖突,有時(shí)候沖突并沒(méi)有提示。可能的設(shè)備資源沖突有:
1、NE2000兼容網(wǎng)卡和COM2都使用IRQ3產(chǎn)生沖突。
解決辦法:可以在設(shè)置窗口中將COM2屏蔽,并強(qiáng)行將網(wǎng)卡中斷設(shè)為3。
2、PCI Ethernet網(wǎng)卡(如Realtek RTL8029芯片的PCI網(wǎng)卡)和顯示卡都使用IRQ10產(chǎn)生沖突。
解決辦法:我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法解決沖突問(wèn)題,即:將CMOS中的“Assign IRQ for VGA”設(shè)置為“Disable”。