電腦開機不能進入系統(tǒng)
故障表現(xiàn):開機不能進入系統(tǒng)
維修過程:客戶描述昨天關機后,再次開機不能進入操作系統(tǒng)。紅警電腦維修培訓學校接到機器后開機測試,在BIOS里能發(fā)現(xiàn)硬盤和光驅(qū)的型號,將cmos放電、重置BIOS設置后不能進入操作系統(tǒng)。
首先更換硬盤,設置為硬盤啟動,開機顯示logo界面后調(diào)轉(zhuǎn)到一片黑暗,不能由硬盤引導。對比其他機型在開機后表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)硬盤讀/寫指示燈會一直閃爍的光標,直到進入操作系統(tǒng)的桌面,然而該機的硬盤指示燈僅僅只在通電瞬間閃爍幾下就停止,該指示燈由南橋控制
對比分析發(fā)現(xiàn)該機型在顯示logo界面后沒有閃爍的光標,也不會出現(xiàn)沒有找到操作系統(tǒng)的提示及網(wǎng)卡啟動界面,同樣是不能進入操作系統(tǒng),如果南橋不良的機型知識會有光標不停閃爍的提示及網(wǎng)卡啟動界面,那與本機故障的區(qū)別是什么?由于南橋不良造成不能進入操作系統(tǒng)的障
至少BIOS已經(jīng)將引導權交給硬盤、光驅(qū)、網(wǎng)卡等設備,所有就會有光標不停閃爍的表現(xiàn),然而該機現(xiàn)身logo畫面后直接黑屏,毫無征兆,用U盤引導和光驅(qū)引導也同樣看不到提示,嘗試選擇為網(wǎng)卡啟動,也不能執(zhí)行網(wǎng)卡啟動程序。
在正常情況下,上電自檢程序的最后一步是將系統(tǒng)引導權按照用戶設定交給硬盤、光驅(qū)盒網(wǎng)卡等設備繼續(xù)引導,如果假設BIOS程序失常,在上電自檢后不能將引導權交給其他設備,是不是就造成了不能進入系統(tǒng)的故障表現(xiàn)。
于是到該機官網(wǎng)下載機型最新BIOS升級程序,直接用winar解壓出來,其中會包含一個ROM為后綴的文件,大小也剛好為1024KB,這個文件就是BIOS程序可以用編程器寫入ROM芯片。
嘗試將主板BIOS程序為最新,開機測試后發(fā)現(xiàn)硬盤指示燈持續(xù)閃爍,直到看見window滾動條,正在進入操作系統(tǒng)的硬盤指示燈
維修小結(jié):BIOS程序的問題,真是難以琢磨。