顯示器“啟動黑屏”故障的處理方法

　　“啟動黑屏是較常見的故障”，大多是由于接觸不良或硬件損壞造成的，可采用“最小系統(tǒng)法”并結(jié)合替換檢查維修。 新裝機和更換硬件不當(dāng)較容易發(fā)生黑屏，如果故障時更換硬件后產(chǎn)生的，請檢查是否是由于下述原因造成的：

　　* 硬盤或光驅(qū)數(shù)據(jù)線接反；
　　*系統(tǒng)檢測CPU出錯（超頻時較容易發(fā)生）；
　　*板卡斜插導(dǎo)致的短路和接觸不良；
　　*擴充的內(nèi)存條不符合主板要求。

　　說明：早期有些586主板只能使用5V的168線DEO內(nèi)存條，較新的586主板只能使用3.3V的SDRAM，有些使用Intel 440BX芯片組的主板要求SDRAM必須帶有SPD；有些486主板不能識別72線EDO內(nèi)存，只能使用普通FP內(nèi)存；大多原裝機對內(nèi)存要求苛刻，在擴充原裝機的內(nèi)存前，建議打電話向經(jīng)銷商咨詢。 “啟動黑屏”可分為供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致黑屏、不自檢黑屏故障和自檢失敗黑屏故障三種類型，以下討論黑屏故障的現(xiàn)象、產(chǎn)生原因和檢查處理方法。

　　一、供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致黑屏

　　故障現(xiàn)象：開機后主機面板主機面板指示燈不亮，聽不到主機內(nèi)電源風(fēng)扇的旋轉(zhuǎn)聲和硬盤自檢聲，整個系統(tǒng)無聲無息。此為主機內(nèi)設(shè)備未獲得正常供電的現(xiàn)象。

　　檢查處理方法：供電系統(tǒng)故障可由交流供電線路斷路、交流供電電壓異常、微機電源故障或主機內(nèi)有短路現(xiàn)象等原因造成。供電系統(tǒng)故障不一定是主機電源損壞所致，當(dāng)交流供電電壓異常（超壓或欠壓）、主機電源空載和機內(nèi)有短路現(xiàn)象時，主機電源內(nèi)部的保護電路啟動，自動切斷電源的輸出以保護主機內(nèi)的設(shè)備。
　　1．供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，首先檢查交流供電電源是否接入主機。
　　2．確認交流供電電源接入主機后，將耳朵靠近開關(guān)電源，短時間打開電源開關(guān)通電并注意聽，如果聽到電源內(nèi)部發(fā)出“滋滋滋……”的響聲，說明電源處于“自保護”工作狀態(tài)，其原因是交流供電電源不正常或機內(nèi)有短路現(xiàn)象，導(dǎo)致電源內(nèi)部的保護電路啟動。請按下述步驟檢查處理：
　　* 先用萬用表交流電壓檔250V檔檢查主機電源插頭的交流供電電壓，如果交流電壓超過240V或低于150V，主機電源中的超壓和欠壓保護電路將啟動，停止對機內(nèi)設(shè)備供電，請換用穩(wěn)壓電源和UPS電源為主機供電。
　　*如交流供電電壓正常，逐一拔去主機內(nèi)接口卡和其他設(shè)備電源線、信號線，再通電試機，如拔去某設(shè)備時主機電源恢復(fù)工作，則是剛拔出的設(shè)備損壞或安裝不當(dāng)導(dǎo)致短路，使電源中的短路保護電路啟動，停止對機內(nèi)設(shè)備供電。
　　*如拔去所有設(shè)備的電源線后，電源仍處于無輸出狀態(tài)，說明是電源故障，請維修電源。
　　說明：檢修電源時至少應(yīng)連接一個負載（如光驅(qū)或硬盤），如空載接通微機電源，微機電源空載保護電路將啟動，停止輸出。
　　3．如果主機電源未工作，請先檢查安裝在主機內(nèi)機箱前面板上的主機電源開關(guān)是否正常，如電源開關(guān)完好，一般是電源故障。

　　二、不自檢黑屏故障

　　故障現(xiàn)象：開機后主機面板指示燈亮，機內(nèi)風(fēng)扇正常旋轉(zhuǎn)，但顯示器無顯示。啟動時鍵盤右上角三個指示燈不閃亮，聽不到自檢內(nèi)存發(fā)出的“嗒嗒嗒……”聲和PC喇叭報警聲。 檢查處理方法：由故障現(xiàn)象可以看出，主機電源供電基本正常（不排除主機電源有故障），但未能啟動BIOS中的自檢程序就發(fā)生了死機。應(yīng)該主要檢查顯示器、顯示卡、內(nèi)存、CPU和主板。 由于不自檢黑屏故障沒有任何提示信息，通常只能采用“最小系統(tǒng)法”檢查處理。“最小系統(tǒng)法”是指只保留主板、內(nèi)存條、CPU、顯示卡、顯示器和電源等基本設(shè)備，先通電檢查這些基本設(shè)備組成的最小系統(tǒng)，經(jīng)檢查確認保留的最小系統(tǒng)能正常工作以后，再進一步檢查其它設(shè)備。 使用“最小系統(tǒng)法”時，在打開機箱拔去其他設(shè)備前，建議先用替換法檢查顯示器是否能正常工作。如果僅保留最小系統(tǒng)，通電后電腦還是不能正常工作，一般用替換法依次檢查內(nèi)存條、顯示卡和CPU。確認顯示器、內(nèi)存條、顯示卡和CPU能夠工作后，故障源只剩下主板和電源，區(qū)分是主板故障還是電源故障的最簡單方法是換一只好電源試試。

　　三、自檢失敗黑屏故障

　　故障現(xiàn)象：開機后主機面板指示燈亮，機內(nèi)風(fēng)扇正常旋轉(zhuǎn)，能聽到硬盤盤片的旋轉(zhuǎn)聲，自檢內(nèi)存發(fā)出的“嗒嗒嗒……”聲和PC喇叭的報警聲。看到啟動時鍵盤右上角三個指示燈閃亮，但顯示器無顯示。

　　檢查處理方法：由故障現(xiàn)象說明主機電源供電基本正常，主板的大部分電路沒有故障，且內(nèi)存的前64KB可以正常讀寫，BIOS故障診斷程序開始運行，且能夠通過PC喇叭發(fā)出報警信號。此故障主要源于顯示器、顯示卡、內(nèi)存、主板和電源等硬件出現(xiàn)問題所致。 此類故障大多能通過喇叭報警聲判斷故障的大概部位。由于不同版本的BIOS聲音信號編碼方式不同，本文以微星5158主板（AWARD BIOS）為例，介紹其檢查處理方法。

　　1．如果聽到的是“嘟嘟嘟……”連續(xù)短聲，說明機內(nèi)有輕微短路現(xiàn)象，請立即關(guān)機，打開機箱，逐一拔去主機內(nèi)的接口卡和其他設(shè)備電源線、信號線通電試機，如拔除某些設(shè)備時系統(tǒng)恢復(fù)正常，則是剛拔除的設(shè)備損壞或安裝不當(dāng)導(dǎo)致的短路故障。如只保留連接主板電源線通電試機，仍能聽到的是“嘟嘟嘟……”連續(xù)短聲，故障原因有三：
　　①主板與機箱短路，可取下主板通電檢查；
　　②電源過載能力差，換只電源試試；
　　③主板有短路故障，請維修主板。
　　警告：插拔設(shè)備請關(guān)閉電源，帶電插拔會損壞設(shè)備。
　　2．如果聽到的是間斷超長聲（有些機器間斷時間較長），說明是內(nèi)存檢測出錯，使用ATX電源的用戶此時用機箱面板電源開關(guān)通常無法關(guān)機，只有直接拔掉電源線。將內(nèi)存條拔下，用橡皮擦為內(nèi)存條的“金手指”打掃衛(wèi)生后，僅保留一條168線內(nèi)存條或一組72線內(nèi)存條（在586主板上安裝72線內(nèi)存條需2根為一組），重新插入安裝好試試，如果還不行，請用替換法檢查內(nèi)存條。
　　3．如果聽到自檢內(nèi)存發(fā)出的“嗒嗒嗒……”聲，看到鍵盤右上角三個指示燈閃亮后，PC喇叭不發(fā)出其他響聲，且能感受到硬盤在啟動操作，說明自檢通過，很可能是顯示器故障，請檢查顯示器電源是否接通、顯示器電源開關(guān)是否打開、顯示器的亮度和對比度旋鈕是否被意外“關(guān)死”，排除上述可能后，最好將顯示器連接到其他電腦上試試。
　　4．如果聽到的PC喇叭聲為一長三短（或一長二短），屬顯示系統(tǒng)故障；快速一長三短（或一長二短）則是檢測顯示卡出錯，通常是顯示卡與主板插槽接觸不良所致（有些486機為一長八短）；慢速一長三短是檢測顯示器出錯，請檢查顯示器與顯示卡的信號線插頭是否接觸良好，顯示器接顯示卡插頭插針是否有折、斷現(xiàn)象（有些顯示器插頭插針只有12根）。請用橡皮為顯示器卡的“金手指”打掃衛(wèi)生后重新插入或換只插槽試試，若還是無顯示，換一塊好顯示卡插上試試。
　　5．如果聽到的是其他報警聲，請注意不同BIOS檢測出硬件故障時PC喇叭響聲是否有變化，可幫助你進一步判斷故障源。
　　6．經(jīng)過上述檢查之后，如果還不能解決問題，請參見前述“最小系統(tǒng)法”檢查處理。